Попробовать
ИИ-ментор для всейкоманды. Полные данныедля роста бизнеса

Изучает каждый диалог с клиентом, находит сильные практики и точки роста — и сразу даёт обратную связь каждому сотруднику и сводную аналитику руководителю. Результат виден по выручке уже со второй недели.

ПопробоватьПосмотреть демоСкоро
Что такое Артефакт

ИИ-платформа, которая анализирует рабочие процессы и даёт рекомендации — кому и что улучшить, чтобы выручка росла

Дашборд

Обзор за февраль 2026

576

Консультации

↑+12%

48,9 млн

Выручка, ₽

↑+18%

8,6 / 10

Удовлетворённость

↑+5%

145 тыс.

Средний чек, ₽

↑+8%

Выручка и допродажи

0M15M30M45MСенОктНояДекЯнвФев
Базовая выручкаДопродажиУпущенная прибыль

Выручка по направлениям

Турция
18.5M
Египет
8.2M
ОАЭ
7.5M
Таиланд
5.8M
Мальдивы
4.1M

Лучшие сотрудники

МК

Марина Козлова

Старший менеджер

12.0M9.6АП

Анна Петрова

Старший менеджер

9.3M9.1ОТ

Ольга Ткаченко

Администратор

210K8.9

Последние консультации

Подбор семейного тура

Турция · 35 мин

8.2

VIP-тур на Мальдивы

Мальдивы · 45 мин

9.8

Подбор бюджетного тура

Египет · 20 мин

4.2

Анализ разговоров и обновление аналитики каждый день

Система показывает, что сотрудник сделал хорошо, на чём стоит сосредоточиться и как это повлияет на результат.

НО

Подбор семейного тура

Бронирование
Наталья Орлова (Менеджер)·35 мин

Общий балл

8.2

Направление

Турция

Сумма

186 000 ₽

Резюме

Анализ аудиозаписи показал качественную работу с постоянным клиентом: тёплое приветствие, детальное выявление потребностей семьи с двумя детьми. Отлично презентовала Rixos Premium Belek — с описанием детского клуба, аквапарка, питания. Однако не предложила расширенную страховку и индивидуальный трансфер.

Таймлайн консультации

09:48 / 35 мин
00:00 – 02:30

Приветствие

«Здравствуйте, Ирина! Рада вас слышать! Как прошёл ваш прошлый отдых в Анталии?» Тёплый, доверительный контакт с постоянным клиентом.

02:30 – 08:00

Выявление потребностей

Подробно расспрашивает: «Когда планируете? На сколько ночей? Дети подросли — им уже нужны горки побольше, верно?» Уточняет бюджет, питание, важность первой линии.

08:00 – 22:00

Презентация вариантов

Предлагает 3 варианта: Rixos Premium Belek, Calista Luxury Resort, Regnum Carya. Подробно описывает территорию, детский клуб, пляж, рестораны.

22:00 – 30:00

Работа с возражениями

Клиент: «186 тысяч — это больше, чем мы планировали». «Понимаю, но в Rixos всё включено — детский клуб бесплатный, экономия на экскурсиях и питании».

30:00 – 35:00

Закрытие и оформление

Клиент соглашается на Rixos. Наталья оформляет бронь, но не предлагает страховку и трансфер. Не назначила дату следующего контакта.

Оценка по критериям

9/12

Приветствие и установление контакта

2 / 2

Отлично: тёплое персонализированное приветствие.

Выявление потребностей

2 / 2

Системно: дети, бюджет, даты, предпочтения.

Презентация тура

2 / 2

3 варианта с деталями. Адаптировано под семью.

Допродажи

0 / 2

Не предложила страховку и трансфер. Упущено ~25 000 ₽.

Работа с возражениями

2 / 2

Грамотно обосновала цену через ценность.

Закрытие сделки

1 / 2

Бронь оформлена, но не назначен следующий контакт.

Рекомендации

  • Каждому клиенту при оформлении предлагать: расширенная страховка, индивидуальный трансфер, пакет экскурсий
  • Фиксировать в CRM дату предвылетного звонка — напомнить про документы, валюту, погоду
  • Использовать технику «тройного предложения» для допродаж: страховка + трансфер + экскурсия
Где помогает Артефакт

Адаптируется под каждую отрасль

Для кафе важны допродажи и сервис, для школ — учебный процесс, для аптек — качество консультаций. Артефакт учитывает специфику и выделяет главное.

Бариста готовит кофе у эспрессо-машины

Кафе и рестораны

Отслеживает сервис, допродажи и общение с гостями — без ручного разбора смен.

Подробнее
Учительница склонилась над тетрадью ученика в светлом классе

Школы и образование

Разбирает каждое занятие и даёт обратную связь для преподавателей, готовит репорты о работе каждого ученика.

Подробнее
Продавец-консультант объясняет покупателю особенности товара в светлом современном магазине

Ритейл

Показывает, как продаёт каждый сотрудник: от приветствия до пожелания после покупки.

Подробнее
Фармацевт объясняет препарат клиентке через прилавок аптеки

Аптеки и клиники

Оценивает качество консультаций, соблюдение стандартов и работу с вопросами покупателей.

Подробнее
Мастер мягкой кистью наносит пудру клиентке в спокойный момент работыСкоро

Красота

Анализирует всё, что происходит в салоне — от записи до рекомендаций по уходу, чтобы визит заканчивался новой записью.

Гостья с чемоданом у ресепшена современного отеля, key-card в рукеСкоро

Отели

Анализирует общение с гостями от заселения до выезда.

Оператор колл-центра в наушниках за рабочим местомСкоро

Колл-центры

Анализирует каждый звонок — скрипт, презентацию, фиксацию следующего шага. Для доставки, ритейла и гостиниц.

Нет вашей отрасли? Напишите нам — обсудим и найдём решение вместе.

Связаться

Истории
наших клиентов

PROschool

Школа, в которой каждый урок делает команду сильнее

История первого внедрения Артефакта — от тревоги учителей до покрытия 100% уроков школы

  • 85–90%

    точность аналитики

  • Минуты

    на разбор вместо часов

Как это работает в PROschool
Профиль класса 8Б — KPI и недельная динамика
Профиль ученика — вовлечённость и ключевые выводы
Бодрый день

Выручка кофейни выросла после первой недели с Артефактом

Сеть из 200+ кофеен в России и СНГ внедряет ИИ-ментора для команды и следит за соблюдением стандартов в каждом диалоге с гостями

  • +5%

    к среднему чеку за первую неделю

  • +10,5%

    позиций в заказе

Как это работает в «Бодром дне»
Бариста в кофейне Бодрый день
Как это работает

От сырой аудиозаписи — к готовой аналитике и детальным рекомендациям

От звука до оценки — за минуту

Артефакт автоматически получает записи со своих устройств, смартфонов или телефонии — и сразу приступает к анализу.

Бариста готовит кофе у эспрессо-машины
Запись_01.mp301:56:00
Безопасность и приватность

Приватность — приоритет №1

Артефакт помогает людям расти и бережно хранит данные сотрудников.

Полная анонимизация

Имена, телефоны, карты и адреса убираются ещё до анализа. ИИ работает только с данными, необходимыми для оценки работы.

Ваши данные — только ваши

Данные каждой компании изолированы и зашифрованы AES-256.

Оценки — для роста, не для сравнения

Личный отчёт видят только сам сотрудник и его руководитель. Никаких публичных списков и рейтингов.

Частые вопросы

Коротко обо всём, что важно знать

Если не нашли ответ — напишите нам, мы отвечаем быстро.